Гарантийное обслуживание и ремонт

Гарантийное обслуживание PrimeCore

В течение гарантийного срока оборудование находится под нашей полной технической защитой. При выявлении неисправностей, связанных с узлами или комплектующими, специалисты Векпром выполнят диагностику и устранение неисправностей бесплатно — в рамках условий гарантии.

Минимальный гарантийный срок — 12 месяцев.

Формат обслуживания:
– Оборудование стандартных габаритов обслуживается в нашем сервисном центре.
– При поломке крупногабаритных станков — специалисты выезжают на объект по всей территории России.

Сервисный ремонт и техническая поддержка

Для оперативного и точного выполнения ремонтных работ мы ведём строгий учёт поступающего оборудования — как в рамках гарантии, так и по постгарантийному обслуживанию.

Наша сервисная команда обладает многолетним опытом работы с металлообрабатывающим оборудованием и точно понимает, что необходимо для быстрого и надёжного восстановления работоспособности.

Что обеспечивает эффективность ремонта:

Системная диагностика. Выявление первопричины неисправности, а не только устранение симптомов.

Оригинальные запчасти. Склад оперативного снабжения укомплектован наиболее востребованными позициями.

Стандартизированное качество работ. Ремонт выполняется с соблюдением технических регламентов, с акцентом на ресурс и надёжность.

Для обращения в техническую службу:
📩 info@primecore.su

ВЕКПРОМ— это надежность оборудования, профессиональная поддержка и прозрачные регламенты обслуживания.